CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Asegúrate que el producto que quieres cambiar o devolver este sin uso, sellado con los embalajes originales y con los regalos promocionales asociados a la compra.

Razones que debes considerar al momento de realizar una devolución:  

  • Fallas en el vaporizador.
    (en el caso que se realice algún cambio, es por el mismo producto, no se cambia por otro producto).
  • Cuando el producto recibido no es el solicitado.
  • No se hace cambio cuando el perfume ha sido abierto, usado o intervenido.
  • No recibimos devoluciones si no le gusta el aroma de los perfumes o por fijación.
  • No aceptaremos cambios por apreciaciones personales.
  • Los perfumes TESTER no tienen cambios ni devoluciones, lo mismo aplica para aquellos productos que de fábrica vienen sin celofán.
  • Debido al tipo de producto que se comercializa es de primera selección, no se aceptarán devoluciones de perfumes cuya caja original y embalaje (celofán) hayan sido abiertos y la fragancia se haya probado.